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Sobre nosotros
Somos una parafarmacia con años de experiencia atendiendo a nuestros clientes. Seleccionamos cada producto pensando en su eficacia, su seguridad y su relación calidad-precio, y te acompañamos antes y después de la compra.
Trabajamos únicamente con laboratorios y distribuidores autorizados.
Resolvemos tus dudas por teléfono, email o WhatsApp antes y después de tu compra.
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Preguntas frecuentes
Resolvemos las preguntas más habituales sobre pedidos, envíos y devoluciones. Si necesitas cualquier otra cosa, escríbenos y te contestamos lo antes posible.
Los envíos se realizan con GLS. Con el envío normal la entrega se efectúa en los 3 días laborables siguientes a la admisión del pedido (península, Baleares y Andorra). En Formentera y Menorca puede demorarse un día más.
El envío normal cuesta 5 € (IVA incluido) y es gratuito en pedidos superiores a 35 €. Si prefieres recogerlo tú, la opción Click & Collect es gratuita: te lo dejamos en nuestra farmacia, Farmàcia Mercè Fabró, en El Prat de Llobregat.
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para cambiar o devolver un producto sin abrir y en perfecto estado. Escríbenos antes por email o WhatsApp y te indicamos cómo hacerlo.
No. Somos una parafarmacia: vendemos productos de cuidado personal, dermocosmética, dietética y complementos alimenticios que no requieren receta médica. Si necesitas un medicamento, puedes pasar por nuestra farmacia, Farmàcia Mercè Fabró, en C/ Ferran Puig, 8 (El Prat de Llobregat).
Claro. Escríbenos a contactar@pratfarma.com o por WhatsApp al +34 659 325 533 y te ayudamos a elegir. Detrás están Anna Portillo Fabró, farmacéutica, y Xavi Portillo Fabró, auxiliar de farmacia.
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